D.U.K

Dažniausiai užduodamu klausimų skiltyje pateikti atsakymai į pagrindinius klausimus susijusius su apatinio trikotažo pirkimu mūsų parduotuvėje

 

Kaip susisiekti su "Luxury Venus" latviško apatinio trikotažo parduotuves administracija?

Su mumis susisiekti galite įvairiais budais. Galite skambinti telefonu +370 678 29221. Taipogiai galite mums rašyti elektroniu paštu adresu : info@luxuryvenus.lt  Skype: luxury.venus

 

Koks Jusu apatinio trikotažo parduotuves darbo laikas? Kada galima pateikti užsakymus?

Pateikti užsakymus galima bet kuriuo paros metu. Jei turite klausimų skambinti galite nuo 9:00 iki 18:00 val. nuo pirmadienio iki penktadienio. Jei turite klausimų juos galite pateikti elektroniniu paštu, juos siųsti galite bet kuriuo paros metu. Atsakymus stengiamės pateikti kaip įmanoma greičiau.

 

Kaip reikia užsakyti apatinio trikotažo prekes?

Išsirinkite prekę ir spauskite mygtuka "I krepšeli". Išsirinkus ir sukomplektavus prekes, spauskite mygtuka "Atsiskaityti".

 

Kaip sužinoti ar užsakymas yra gautas ir ar aš gausiu prekes?

Kuomet mes gauname Jusu užsakyma, mes išsiunciame patvirtinimo laiška Jusu nurodytu el. pašto adresu. Atlikus užsakymą jūs gaunate patvirtinimo laišką. Tai reiškia, kad Jūsų užsakymas yra vykdomas. Jei laiško negavote vadinasi įvyko klaida. Patikrinkite savo ivestus registracijos duomenis ar teisingai įvedėte duomenis. Del detalesnės informacijos skambinkite mums arba rašykite, mes Jums padėsime išsiaiškinti problemą.

 

Kokie yra atsiskaitymo už prekes būdai?

Už prekes galima atsiskaityti tokiais būdais:

Atsiskaityti galime tiesioginio banko pavedimu, pasirinkus tieioginio pavedimo buda. Tai daroma prisijungus prie savo bankininkystės sistemos. Pavedimas atliekamas įvedus mūsų parduotuvės sąskaitų duomenis.

Kitas atsiskaitymo budas per Mokejimai.lt sistemą. Pasirinkus ši būdą Jūs iškarto būsite nukreipiami į el. bankininkytės sistemą.

 

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Prekių pristatymo kaina skiriasi priklausomai kokį siuntimo būdą jus renkatės. Pristatymas paprastuoju paštu yra nemokamas. Pristatymas kurjeriu tarnybos kainuoja 8.00 lt. Jei užsakymo suma viršija 100 lt, pristatymas kurjeriu yra nemokamas.

 

Per kiek laiko pristatote prekes?

Prekės pristatomos per 2 - 5 darbo dienas.

 

Ar galima gražinti "Luxury Venus" el. parduotuveje pirktas apatinio trikotažo prekes?

Jei prekė jums netinka, ją gražinti ar pakeisti į kita galima. Preke neturi būti dėvėta ar kitaip naudota. Nuo prekes pristatymo dienos neturi būti praeje daugiau negu 7-ios dienos. Del išsamesnes prekiu gražinimo tvarkos susisieke su mumis el. paštu info@luxuryvenus.lt